Схема работы

Если доставленный нами товар ИКЕА Вам не подошел, ее можно вернуть или обменять в течение 60 дней при соблюдении следующих условий:

• сохранен чек на покупку;
• товар не был в употреблении;
• сохранение товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки, пломбы, фабричных ярлыков и наклеек.

При возврате товара возвращается стоимость товара. Стоимость доставки удерживается службой достав. Сервис оставляет за собой право при возврате товара удержать комисcию за доставку возврата.

Обмену и возврату не подлежат следующие товары:

• уцененные товары;
• растения;
• матрасы (без упаковки и бывшие в употреблении);
• постельное белье (без упаковки или бывшее в употреблении).

При самостоятельной сборке мебели необходимо:

• аккуратно вскрыть упаковку;
• проверить наличие всех деталей;
• выявить возможный брак (сколы, царапины)

Если брак обнаружен, то ни в коем случае не приступать к сборке мебели, т.к. будет невозможно доказать, что детали со следами сборки имели дефекты изначально.

Обратите внимание, детали со следами сборки обмену и возврату не подлежат (из условий действия гарантии магазинов ИКЕА в Москве).

Схема работы